O-judaïsme.com, vente en ligne portes-bonheur, bracelets, merkaba, kippa, mains hamsa, étoile de David fabriqués et importés exclusivement d'Israël Mettre en favoris

Vous allez commander

17/07/2012

Service clients o-judaisme

Toutes nos livraisons se font par colis ou enveloppes discrètes!

QUATRE FACONS DE COMMANDER:

  1. Par Téléphone : (03 89 50 96 09) du lundi au Jeudi de 10h à 18h.
  2. Par Internet : Notre site (Paiement CB, Paypal sécurisé ssl).
  3. Par Fax : (09 56 20 30 81) Sur papier libre ou avec le bon de commande disponible en cliquant sur Télécharger
  4. Par Courrier : Sur papier libre ou avec le bon de Commande à télécharger ici > Télécharger Télécharger

 

Comment passer ma commande sur le site : Rendez-vous sur les fiches des produits qui vous intéressent et Cliquez sur "Ajouter au panier". Répétez l'opération pour chaque produit, puis validez votre panier en cliquant sur "Terminer ma commande". Vous serez ensuite invité à vous enregistrer (ou vous identifier si vous avez déjà créé un compte), puis à finaliser votre commande en choisissant votre mode de livraison et votre moyen de paiement.

Un produit affiche une rupture de stock. Comment faire pour recevoir une alerte lorsque ce produit sera de nouveau disponible?
Dans un souci de transparence, o-judaisme ne propose à la vente que les produits réellement en stock. Vous avez néanmoins la possibilité d’être prévenu automatiquement par mail lorsqu’un produit qui vous intéresse redevient disponible. Pour cela saisissez votre email pour recevoir une alerte lorsque ce produit sera de nouveau disponible.

EXPEDITION:

Trois modes de livraison, choissisez le votre.

 1. COURRIER SIMPLE :

  •  Lettre prioritaire: La Lettre Prioritaire vous offre un service d’envoi rapide. Inconvénient: Pas de numéro de suivi. En cas de pertes ou de vol nous ne pourrons pas intervenir auprès des services de réclamations de La Poste.
2. COURRIER SUIVI :
SELON LA TAILLE, LA NATURE ET LE POID DE L'OBJET L'EXPEDITION SE FERA EN :
  • a. Lettre Suivi : La Lettre suivi est une enveloppe cartonnée ou a bulles, suivie et assurée dédiée à l’envoi de petits objets (dans la limite de 3 cm d’épaisseur et d’1 kg de poids total). Une solution simple, souple et économique. A tout moment vous pouvez suivre vos ENVOIS sur le site http://www.laposte.fr/csuivi en saisissant votre N° d'objet.
  • b.Colissimo: Il s'agit d'un service d'acheminement rapide de marchandises n'excédant pas 30 kg en France métropolitaine dans un délai de 48h* (2 jours ouvrables). Le colis est déposé sans signature dans votre boîte à lettres.
3. COURRIER RECOMMANDE :
  • Colissimo: R1, R2 : Service d'acheminement en 48 heures (2 jours ouvrables) de vos marchandises (jusqu'à 30 kg) en recommandé, suivi du colis et preuve de dépôt. Vous bénéficiez d'une indemnisation forfaitaire intégrée en complément d'une l'indemnisation ne pouvant excéder 23 euros du kilogramme par colis en cas de perte ou d'avarie.

Si vous ne parvenez pas à passer votre commande sur Internet, notre service client peut également la prendre par téléphone. Munissez-vous si possible des références des produits que vous souhaitez commander (« notre référence » apparaît juste en dessus du prix, sur la fiche descriptive du produit). téléphone a composer : 03 89 50 96 09


Votre Panier

Votre panier est vide

Espace Membre

Promotion

Newsletter